TIPS
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO PERIODO DE RETROALIMENTACIÓN
ROL
QUIEN RECIBE RETRO
Solicita y coordina la sesión 1:1 presencial con tu jefe directo.
Asiste a la sesión con los KPIs, analizados previamente, comparte el estatus de cada objetivo 2022, expone dudas, preocupaciones y propuestas.
Apertura para escuchar la retroalimentación. Sé receptivo y enfoca tu atención. Permite sugerencias que apoyen tu desempeño.
Clarifica cualquier duda sobre lo comentado, esto te ayudará a enfocarte en las acciones que debes llevar a cabo para alcanzar tus objetivos.
Anota los puntos clave. De esta manera podrás identificar y priorizar las tareas que requieren más atención.
Define un plan de acción. Este te permitirá cerrar posibles brechas, así como redefinir la estrategia para lograr tus objetivos.
Ejecuta tu plan de acción. Lleva a cabo las acciones propuestas, cumple con los tiempos definidos e identifica si requieres apoyo.
Da seguimiento al plan de acción. Comparte el avance del cumplimiento de tus objetivos con tu jefe.
ROL
QUIEN DA RETRO
Se prepara para proporcionar una retroalimentación concisa y basada en hechos, investigando profundamente las variables.
Habla de acciones y comportamientos y como estos impactan en el resultado. del negocio, del área, equipo.
No comparativa. Evita la comparación entre colaboradores.
Crea seguridad en la forma de abordar la sesión.
Equilibra opiniones, inicia por el reconocimiento y de forma posterior los temas amejorar
Conductas laborales, no personales. Oportuna, elegir el momento correcto, donde las emociones den apertura a la comunicación efectiva
Sobre los presentes, es decir, atención total.
Enfocada en el futuro positivo, constructivo. Reconoce, motiva y apoya el crecimiento profesional y personal del equipo.
RECOMENDACIONES
PARA UNA RETROALIMENTACIÓN EFECTIVA
Aspectos importantes a tener en cuenta cuando se da y se recibe retroalimentación:
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